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情報技術を用いて、住宅管理のシステム化・遠隔操作などを可能にすること。事故や火災の防止、防犯のための発見・通報等を自動化したものや、省エネルギーと利便性のために空調・給湯等をリモート化したものなどがある。
湯を供給すること。湯をつくる設備がボイラー（給湯器）で、湯が必要な場所は台所、浴室などであるが、給湯は、両者を結びつけることである。 給湯の方法には、一つのボイラーから配管によって必要な場所に供給する方式（集中給湯）と、湯が必要な場所ごとにボイラーを設置する方式（局所給湯）とがある。また、ボイラーの形式には、ガス、電力等の燃料の種類、貯湯タンクの有無などに応じてさまざまなものがある。