お住まいに関するお客さまの声
測量の段階で隣家の雨樋部分が越境しているというトラブルが発生しました。その問題解決に何度も交渉に足を運んでいただき無事売却までこぎつけました。本当にありがとうございました。
東北圏
担当: 仙台センター 後藤 琢
担当者からのご連絡も密で、迅速。対応も動きも素早く的確で、いつもお忙しいなかでもなんとか時間をやりくりしてくださり、本当にcustomer oriented(お客さま第一)で、良いご縁をつないでいただきました。ご尽力に大変感謝しております。
東北圏
担当: 仙台センター 後藤 琢
長い間生活した愛着ある家を手離すにあたり、大変お世話になりました。永野さんのおかげで、不安なくスムーズに売却できたこと、御礼申し上げます。
首都圏
担当: 本店営業第一部 永野 秀成
担当の野村さんの連絡、調整がとてもスムーズで、メールも分かりやすく、安心してお任せできました。短い間でしたが大変お世話になりました。ありがとうございました。
首都圏
担当: 錦糸町営業部 野村 駿太
昨年11月中旬に不動産の売却の方向性が決まりましたが、叔母の地方への転居計画と介護施設を探すこと、それに伴うもろもろの手続きが多く、さらに遠隔地の為にスムーズにことが運ぶのか当初不安視していました。しかし12月始めに媒介契約、1月中旬に購入申込み、1月末には売買契約。その後の土地の測量や登記を経て3月下旬、決済までよどみなくことが運びました。特にご担当の脇田様から売却の流れについて詳しくご説明があり、準備する物についても、その都度、状況報告とともにご指示があり、安心して、おまかせすることができました。心より御礼申し上げます。
首都圏
担当: 本部・ネット営業支援チーム 脇田 紘大
とにかく丁寧でこんなにも客側によったサービスを考えてくださるとは思いもしませんでした。無理強いすることは一切せず、契約に結びつかなくなる可能性があっても、こちら側に不利益が生じると思ったら、やめた方がよいとアドバイスくださる所に心から信頼できる方だと思いました。城座様ありがとうございました。
首都圏
担当: 本部・ネット営業支援チーム 城座 沙衣
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