初めての相続でわからないことばかりでしたが、担当の方は、話しやすく心配なことやわからないことをよく聞いていただき安心しておまかせすることができました。連絡もその都度いただき状況経過がよくわかり安心でした。店舗にわざわざ行かなくても、何回も自宅に足を運んでいただき、高齢者にとって、とても助かりました。

前任の担当者さまが転勤後も引継ぎがきちんとされていました。不安なく取組んでいただくことができました。長期に亘り、大変お世話になり、心より厚く御礼申し上げます。

どのような選択肢があるのかの丁寧な説明や、希望する条件をしっかりと確認して、最良の買主さんを提案してもらいました。メールなどで沢山サポートしていただけたおかげで、現地へ足を運ぶ回数も少なくて済みとても助かりました。本当にありがとうございました。

良かった点
（１）不慣れな契約など丁寧な説明が前もってあった。
（２）契約日など日付、時間対応が正確であった。
（３）あくまで丁寧な話し方をくずさず、安心感があった。当方は、少々言葉遣いが荒くなることもあったが、紳士的な態度で接してもらったのを感謝している。

対応が的確、迅速にしていただき、こちらの事情も理解していただき、助かりました。ありがとうございました。

説明などにおいて丁寧な対応で安心感が持てた。遠隔地間での対応であったが、手続きに伴う期日設定も良く不安なく進めることができた。

高値の売却を目指していたところ、ご担当から、価格は下がるものの早期売却、不適合責任不要など、業者買取に関する丁寧なご提案があり、実際に提案通りになりました。迅速丁寧なご担当の対応に満足しています。今回は、勤務先の紹介で本部部門への問合わせから始まりましたが、営業部門との連携も良かったです。また、従来から取引のある、みずほ銀行とも連携されて、遺産整理全般について〈みずほ〉の安心感を強く感じました。ありがとうございました。

親族の相続のため、実家を売却することになりました。なにしろ初めての不動産売却で分からないことばかりで不安でしたが、物件査定の段階から丁寧に、かつ、適切なアドバイスをいただき大変助かりました。本当に細かなところまで対応していただき、おかげさまで、当初考えていたより、良い条件で、しかも速やかに売却できましたのは、ご担当者さまのご尽力があったからと感謝しています。不動産取引は、一生に一度あるかないかの大きなものですが、次の機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

今般は、いろいろお世話になりました。担当者さまには、いろいろご説明をしていただき、安心して打合せなど聞くことができました。今後何かありましたらよろしくお願いします。担当者さまによろしくお伝えください。

取引期間中は終始、大変丁寧な対応だった。他の不動産業者では、もう少しラフな所も多いので手堅い印象。不明な点を問合わせすると、すぐ、返答もいただけ、安心してお取引ができた。契約日と、事前説明の2回に分けることで、当日の疲労感が減り良かった。