お客さまの声
お客さまの声

みずほ不動産販売では、お客さま満足度(CS)向上の観点から、お取引をいただいたお客さまにアンケートを実施しております。
アンケートには当社へのお褒め・感謝のお言葉が記載されていますので、掲載のご承諾をいただいたお客さまの声より、一部をご紹介させていただきます。

お住まいに関するお客さまの声

売却

お住まいの売却

2024年7月10日
男性アイコン

媒介契約書の手交から顧客(買手)の紹介、内見、値付け等極めてスムーズに運んでいただきました。値段の交渉は全く不要で全て気持良く進めていただました。

首都圏

担当: 吉祥寺営業部 畑山 翔平

購入

お住まいの購入

2024年7月9日
男性アイコン

最初から最後まで分かりやすく丁寧に対応していただいたので、初めてのマンション購入でも安心してお任せすることができました。会話も楽しくて、本当に良かったです。ありがとうございます。

首都圏

担当: 新宿営業部 齋藤 政輝

購入

お住まいの購入

2024年7月9日
女性アイコン

タイトなスケジュールを提示したのですが、期限までにご対応いただけてよかったです。

首都圏

担当: 錦糸町営業部 和田 健吾

購入

お住まいの購入

2024年7月3日
男性アイコン

大変お世話になりました。担当の長谷川様に応対していただき不安なく物件購入ができました。購入までの間に様々なアドバイスをくれたり、こちらの話を親身になって聴いてくれたりと、私たちの立場に立って考えてくれており、妻も私も安心してお任せすることができました。

首都圏

担当: 武蔵小杉センター 長谷川 莉菜

購入

お住まいの購入

2024年7月3日
男性アイコン

我々の相談に対し、スピード感をもって対応いただき非常に助かりました。気配りに関しても常に心がけてもらったことで相談しやすく、スムーズな不動産購入ができました。

首都圏

担当: 大宮センター 廣田 慎

購入

お住まい建築用の土地の購入

2024年7月3日
男性アイコン

こちらがお手数ばかりおかけして申し訳なく思っています。相談にも的確に対応いただき感謝しています。ありがとうございました。

首都圏

担当: 浦和センター 髙橋 力

購入

お住まいの購入

2024年6月27日
男性アイコン

いろいろとイレギュラーなことが起こったりと大変だったかとは思いますが、都度、丁寧にご対応いただき助かりました。また、何かありましたらその際は、是非ともよろしくお願い致します。

首都圏

担当: 新宿営業部 玉岡 福待

売却

お住まいの売却

2024年6月25日
男性アイコン

今回は、自宅の売却にあたり、本当にお世話になりました。そもそもの始まりは、売却を考えた時に、ネットの「不動産一括査定」を申し込みしたことです。しかし、「おそらく型通りの対応だけ示してきて後は放置だろう」と、大した期待はしていませんでしたし、実際そのような対応の会社もありました。難しそうな案件だったので、手を付ける前に概要だけ調べて知らぬフリを決め込んだ会社もあったと思います。不動産の売却など、私も初めての経験であり、また、素人目にも難しそうな案件でもあり、少し考えただけでも解決すべき問題点や不安に思うこと、その他、困難だと思われる点が、山ほどあり、更にその問題点をどこから、どの順番で、どうやって片付けていけば良いのかも全く見当が付かず途方に暮れていました。ですが、担当してくださった吉川さんが、順序だてて明確に、詳細に判りやすく説明してくださり、また、様々な問題点を回避する為に、本当にいろいろと手を尽くしてくださったおかげで、何の滞りも、不安もなく、教えていただいた通りに進めることで、無事に決済・引渡しを迎えることができました。具体的な動きに関する連絡も、適切なタイミングでしてくださり、また、こちらからの連絡に対しても非常にレスポンス良く回答してくださりありがたかったです。特に、電話の対応は「こちらがかけたら、いつでもすぐ電話に出てくださる」という意味で大変安心感がありました。また、基本的な流れだけでなく、決済当日の小銭の用意とか、本当に手取り足取り、微に入り細に入り、ご教授いただけて、とてもありがたかったです。言葉では、簡単に「相手の親身になって・・・」などと耳にしますが、吉川さんの一つ一つの対応にこそ、その言葉の意味が表れていると感じました。心の底から「お世話になり」また「救っていただいた」という気持ちで一杯です。こんな駄文では、とても表し切れないほど吉川さんには心から感謝しております。重ね重ね、本当にお世話になりました。もしも、また機会がありましたら迷わず貴社に相談したいと思いますし、周りの知人にも、是非とも貴社に相談することを勧めたいと思います。

中国圏

担当: 岡山センター 吉川 祐矢

購入

お住まいの購入

2024年6月20日
男性アイコン

今回の取引は、低価格で確認事項が多い、手間がかかる案件でした。しかしながら、詳細な現況確認と、関係者の調整も、何度もしていただきご対応いただきました。本当にありがとうございました。また、別の案件があれば、是非よろしくお願いします。

近畿圏

担当: 大阪営業第一部 大村 富根

購入

お住まいの購入

2024年6月14日
男性アイコン

何度も内覧に付き合っていただいたり、こまめに連絡をくださったりと、ご担当の柴尾様にはとても感謝しています。購入を決めた後も、我々の質問に丁寧に回答していただいたり、売主様側との調整を行っていただくなど、フォローをしっかりしてくださいました。本当にありがとうございました。

近畿圏

担当: 千里中央センター 柴尾 樹

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