購入物件について、こちらが想定していた以上に範囲を広げた提案をいただき、その結果、満足のいく物件に巡り合うことができた。

購入物件とは遠方の所在に住んでいましたが、担当者はマメに連絡をくださり、質問にもクイックにお答えいただきました。初めての不動産取引でしたが、不安なく進めることができました。決済引渡しも、私が現地に行かなくとも済むように、関係者を取りまとめてくださり大変感謝しています。

今回、自宅用の不動産を購入しましたが、全ての対応が丁寧かつ迅速でとても頼りになりました。知識も豊富で安心して取引をお願いできました。ありがとうございました。

本日、無事に決済を終え、不動産の購入が完了しました。担当者には、最初のご案内から契約、決済に至るまで、誠実かつ丁寧にご対応いただき、安心して取引を進めることができました。担当者の存在は、とても心強かったです。心より感謝申しあげます。

人生で不動産に関わることはそんなに多くないので、分からないことだらけです。丁寧に説明してくださり、流れも教えてくださり、希望の金額のお相手をみつけてくださり、タイミングも良くテキパキことを運んでくださいました。クールに見えてあたたかく頼もしいお人柄の担当者で何でも相談でき、不安がありませんでした。ありがとうございました。

購入に続き、売却もお世話になりました。平日は仕事をしている為、ＴＥＬが難しいのですが、ショートメールで対応していただけて、いろいろとスムーズに連絡のやりとりができ、助かりました。対面もメールも、とても丁寧な言葉遣いですし、真面目さや親身になってくれている感もよく感じられました。さすが〈みずほ〉ですね。

①信頼でき、安心してお願いできた。②こちら（私）の説明があいまいでも心情を察して適切にコミュニケーションをとってくれ、安心できた。他、細部にわたり気遣いしていただき、満足しております。

住み替えで大変不安がありましたが担当者がいつもしっかり対応してくださり良かったです。不安いっぱいでしたが数々の質問に対して分かりやすく回答してくださり安心できました。

近くのみずほ銀行の個人営業担当者に相続税支払いの件で親族がお世話になり、それがきっかけで、現在、建替え計画が進んでいる自宅マンション売却の査定、買主探しを今年３月、貴社に依頼。ところが４月に担当替えがあり、途中で若手担当者に引継がれたので少々心配したが、なんら問題なく売却契約が成立。引渡し時期も当方の希望に沿って来年となり５月に手付金が入ってきた。自宅の引越先として当初は親族が相続した築１００年近い山の家を考えていたが、そこから車で１５分ほどの中古マンションを二人で見つけ、買主側の不動産会社として貴社を指定。契約から引渡しに至る全てを同じ担当者に取り仕切っていただいた。貴社では、年齢、ポジションに関わらず、安定感、安心感がある態度、対応で、一般の不動産業者とは違い、さすが、〈みずほ〉グループの不動産会社という印象を受けた。

期待をはるかに上回るお仕事をしていただき、誠にありがとうございました。