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お客さまの声をご紹介いたします。
お住まいに関するお客さまの声
売却
営業担当の井上氏が親身になって対応してくれ、物件の売却をしてくれた。今後、実家の売却にあたっては、是非、同じ営業担当者にお願いしたい。
担当:上野営業第一部 井上 健太郎
購入
特殊事情のある物件でしたが、スピーディーに、且つ的確に対応いただきました。
担当:上野営業第一部 宗像 康平
コロナ禍で難しい期間中での対応でしたが、無事契約まで運んでいただきました。売却価格についても最初の査定通りで売ることができました。ありがとうこざいました。
担当:上野営業第一部 竹下 宏史
初めての経験で、他の業者との比較ができないので、私個人の主観ですが、とても親切で安心感がありました。〈みずほ〉という会社名の影響もあるかも知れませんが、最初から信頼していました。お手数ばかりお掛けして、逆に申し訳なく思いました。ありがとうございました。
担当者(谷地祐太様)の対応はとても丁寧で、いろいろな質問にも明確に回答をしていただきました。すぐに買い手が見つかったことも含めて、たいへん満足しています。
担当:上野営業第一部 谷地 祐太
一年に亘り土地探しにお付き合いいただきありがとうございました。情報収集の量、スピード共に十分であり意思決定に必要な環境をしっかり整えていただいたことに感謝申し上げます。
相続に関するお客さまの声
私の都合で取引が予定より3か月遅れてしまいましたが、こちらの準備が整うまで辛抱強く待っていただき、ありがたかった。おかげ様で今回の取引以外でも大変満足のいく結果を得ることができました。
担当:上野営業第一部 西村 侑也
多少複雑な状況でのお願いでしたが、上手く対応していただき、非常に満足のいくお取引でした。担当の竹下さんには、遠方までご足労いただきました。感謝申しあげます。
何度も足を運んでいただき、表や地図を使って丁寧に説明してくださいました。父が長年守ってきた土地、悩みなどのお話を聞いていただき、信頼関係を築くことができたと感じます。「明るい笑顔」でこちらも元気な気持ちになりました!
他の不動産業者から条件提示いただいておりましたが、その業者よりも良い条件で購入いただける買主と御社の仲介により取引できたことに、心より感謝申し上げます。契約から決済までの段取りもとてもスムーズで、ストレスなく決済を終えることができました。
親切。優しい。一生懸命。
この度は、複雑な状況の中、井上様には感謝しかありません。売買の流れが途中ストップし、不安しかありませんでしたが、問題を解決し、売買をスムーズに進めていただけたこと、ほっとしております。まだまだ気持ちを伝えることができませんが、ありがとうございました。
今回は、不動産売買という敷居の高い事柄を、とてもスムーズに行うことができとても感謝しております。相性を感じてお願いして、小さなことでも聞きやすく、的確に返答してくださり、ストレスなく進めることができました。大雨の中、自宅まで送っていただきありがとうございました。
担当:上野営業第一部 大島 梨香
今回のお取引では、全てにおいて素早く、フットワーク良く動いていただきました。不動産取引という大きくて経験のない事案で、当然発生する不安や不明点に際し、あたたかく、わかりやすくご説明いただき、同時にフレンドリーに接していただきました。感謝の念に堪えません。ありがとうございます。
この度は大変お世話になりありがとうございました。売却が難しい物件であったため長期間売却が成立せず、ご迷惑をおかけしました。途中で担当者も変わり、価格を下げる・専任契約を更新するなどの経過を経て、ようやく売却することができました。相続と売却後の遺産分割の件もあり、当初前任者にご相談しアドバイスをいただき大変参考になりました。また、今回ご担当いただいた谷地様も契約迄の状況と過程をその都度丁寧に説明してくださり、不安を感じることはありませんでした。転居先の紹介や、引渡し前の家財の処分など細部にわたって気を配っていただき、滞りなく契約を終えることができました。相続人の一人である私にも、必要情報をご連絡いただき、二重のお手間をかけてしまいましたが、遺産分割も無事終了し、谷地様には感謝申し上げます。ありがとうございました。
不動産売買以外の件でご相談させていただき全て解決へと・・・本当に心強く感謝致しております。ありがとうございました。
いつもいつも大変親身になってくださり、丁寧にご親切にご対応いただきました。不動産売買という全く不慣れなことに不安なく対処できたのは大島様のおかげです。ありがとうございました。
投資用不動産に関するお客さまの声
貴社の迅速な対応に大変感銘を受けました。契約手続きや書類の準備においても常に先回りしてサポートしてくださったことで私たちも大変安心して業務を進めることができました。弊社側の立場を理解し、円滑なコミュニケーションを図ってくださったこと深く感謝申しあげます。
担当者には本当にお世話になりました。親身になってくださっただけではなく、契約に関してはクレバーで冷静に作戦を立てて対応していただき、信頼できました。
当該案件のみでなく、いろいろな情報を提供いただいた。顧客側の立場で関係者の方々との調整にも努力していただいた。貴社にお願いして本当に良かったと思っています。不満に思うことは全くありませんでした。
上司のサポートが完ぺき。上司のもと、前任担当者からの引継ぎが完ぺきでsmooth。<みずほ>のチームプレーが最高!
スピード、資料、対応、全てプロの仕事を見させていただき、とても勉強になりました。次回も、是非ともお願い致します。
担当の方の仕事がすばらしかった。相談しやすく、マナーも良く、こちらの要望も面倒がらず聞いてくれて、メールの返信も良く、とにかく迅速な対応でした。ありがとうございました。
早期の対応により思い通りの物件がお取引できましたこと、大変うれしく思います。〈みずほ〉グループに感謝です。今後ともよろしくお願いします。
事業用不動産に関するお客さまの声
レスポンスの早さ、お取引のスムーズさなど、大変満足のいく、お取引ができました。誠にありがとうございました。何度もお取引させていただきたいと感じる対応でした。
細かなご連絡、ご案内をいただきありがとうございました。丁寧な担当者の方に助けられました。今後とも、よろしくお願い致します。
リースバック契約の特殊な取引でしたが、安心安全に取引することができました。ありがとうございました。
今回に限らず、担当者様は、丁寧かつスピード感をもって対応してくれます。この度は、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。
連絡をマメにいただけたおかげで、安心して取引することができました。信頼できる担当の方でした。
全ての連絡業務、確認作業、ご質問への回答を迅速にご対応していただけました!大変良い取引をさせていただきました。
安心感、スピード感がある対応をしていただきありがとうございました。
担当者の方が丁寧に対応いただいたおかげで、安心して取引することができました。また取引する機会がございましたらよろしくお願い致します。
何か問題があった際に、真摯に話を聞いてくれて、早急に対応いただきました。とても助かりました。またお取引させていただきたいです。
迅速かつ的確に対応していただきました。説明は分かりやすく、丁寧に話していただいて不明なところはありませんでした。予定も柔軟に組んでいただき、仕事に合せるのに助かりました。人柄も物腰も優しく気持ち良くお付き合いさせていただきました。全体的に安心してお任せできました。
きめ細かなご対応をしていただきました。また、段取りもスムーズに進めていただき、感謝しております。
今回オーナーチェンジで、賃貸関係で事前調査の必要な物件でしたが、素早く賃借人様との面談を取り付けてくださり、スムーズに契約・決済まで終えることができました。ありがとうございました。
売主様5名、オーナーチェンジ、複数戸まとめてのお取引とイレギュラーが多い内容でしたが、迅速かつ的確にご対応いただきトラブルなく購入させていただくことができました。ありがとうございました。
物件紹介から、決済までとてもスムーズにストレスを感じることなく、進めていただき感謝しております。
今回谷地様には初めてご担当いただきましたが、全てのやり取りがスムーズでした。契約から決済まで1ヶ月弱と短い期間でしたがバタつくこと無く取引を終えることができました。決済前の現地確認も柔軟にご対応いただき大変感謝しております。またお取引させていただけますと幸いです。
所長はじめ、担当者の対応もよく、問題なく取引きができましたこと。また、売主様に喜んでいただけたことが良かったと思いました。今後ともよろしくお願い致します。
物腰が柔らかく対応がスピード感があり再度、お取引したいと思いました。
とてもスムーズに契約、決済を行うことができ、大変助かりました。引続きお取引させていただけますと幸いです。よろしくお願い致します。
〈みずほ〉グループから資産有効活用の提案を受け、本社ビルお取引できましたこと大変嬉しく思います。今回、短期間の中でスピーディーに対応していただき、また当社の希望に沿った、親身の対応に感謝です。最後に今回の売買に携わっていただいた方たちにお礼申し上げます。本当にありがとうございました。
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