文字サイズ
お客さまの声をご紹介いたします。
お住まいに関するお客さまの声
売却
今回担当していただきました、担当者様は高齢の私に誠心誠意接してくださいました。本当にありがとうございました。時々貴社にお電話させていただいた時、電話口に出てくださった受付の方も親切に応対していただきました。この度は、本当にありがとうございました。貴社の益々のご?栄をお祈りいたします。
担当:京都営業部 田邉 悠輔
購入
とても丁寧で親切な対応をしていただき、安心して相談することができました。ローン審査まで、しっかりとサポートしていただけた点も大変助かりました。質問やリクエストに対しては即座に対応していただき、待たされることなくスムーズに進行しました。今回は戸建を購入しましたが、元々住んでいたマンションの売却についても同じ担当者にお願いしています。引続き、安心してお任せできると感じております。
担当:京都営業部 松井 友哉
購入物件について、こちらが想定していた以上に範囲を広げた提案をいただき、その結果、満足のいく物件に巡り合うことができた。
担当:京都営業部 原田 真親
取引させていただいた相手様も、同じみずほ不動産販売での仲介であったこともあり、遠方にも関わらず、短期間でのお取引成立に感謝しています。お世話になりました。
担当:京都営業部 松村 裕樹
今回の取引が、2回目の取引となります。諸々、課題があっても、上司および担当者のアドバイスが的確でしっかり解決していただきました。特に原田さんについては、何度も足を運んでもらい感謝しています。
いつも礼儀正しく、レスポンスも早く、誠実に対応いただきました。イレギュラーな契約となりいろいろお手間もかけましたし、遠方からの依頼だったためご足労もいただくなど大変だったかと思いますが、軽やかに対応いただき、清々しく契約をさせてもらいました。これからもよろしくお願い致します。
担当:京都営業部 安座間 康二
最初、6社一括査定サイトを利用し地域の相場など何もわからない状態で原田さんと交渉することになりました。査定額は、6社中5番目でした。しかし高い査定額を掲示した各社は、話が進む都度いろいろな理由で価格が下っていきました。何も提案もせずに任せてください。ではこちらが任せられません。その点、原田くんは、私の娘と同じ年齢ですが、いろいろ提案し頑張ってくれました。その突破力でこれから売主さんに寄り添ってください。
連絡などがきちんとできており、リフォーム業者の紹介なども丁寧に、対応していただけました。貴社独自の調査サービスなどがあって良かった。
時間はかかりましたが希望通りに売却できました。ゆっくりと部屋の整理もでき、こちら(転居前)での生活を最後まで楽しむことができ、大変満足です。ありがとうございました。
質問に対してもスピーディかつ的確にご回答いただき、安心して取引を行うことができました。ご担当の原田様は、本件購入物件の近隣にお住まいとのことで、居住環境についても詳しくお話しいただき、またいろいろなアドバイスもしていただき、たいへん参考になりました。今後も引続きよろしくお願い申し上げます。
担当の方は初めから感じの良い方で、説明もわかりやすくしていただきました。その都度、電話や来訪していただき確認もしっかりしてもらって最後まで安心しておまかせできました。また、機会がありましたら相談したいと思います。
相続に関するお客さまの声
相続時から難しい案件でしたが、常に気に掛けていただき、長期に亘りご担当いただいた皆様には、大変お世話になり感謝しております。ありがとうございました。
1.担当者は真面目な方で、取引(売却)完了まで親身になって、丁寧なご対応をしていただきました。 2.営業店に伺った時も、皆さんの対応も良い。(応接来客室受入体制に満足) 3.上司の方もさわやかな方で、担当者と一緒になって相談に応じていただきました。感謝です。ありがとうございました。
担当者が信頼できて安心して取引ができました。他の案件が出てきた場合も、声掛けはしていきたいと思っています。
不動産業者による購入について、メリット、デメリットを分かりやすく説明してくれました。信頼する貴社に仲介をお願いし、安心感で一杯です。
査定の時点より、親切丁寧にご対応いただき、とても安心してお世話になることができました。細やかな連絡を心がけておられている点も、売主の立場としてとてもありがたく感じました。本当にお世話になって良かったです。ありがとうございました。
・不動産の売却に関して、家財の処分、取り壊しなど負担のない条件で、という提案を最初からしていただき、当方のニーズにマッチした。・成長の意欲があり、勢いのある会社(買主)を紹介いただけたこと。
対応も的確で安心してまかせることができた!
不動産の売却が、急に必要となり困っていたところ、ご担当くださいました安座間さんは、大変親身になって私たちの状況を把握して最適な提案をしてくださいました。本当にありがとうございました。
当該不動産の売買価格の相場が分からず、買主様と素人同士の腹の探り合いで膠着状態に陥ってしまったところ、御社に仲介をお願いし、御尽力のおかげで以後は円滑に事が運び、無事、引渡しを迎えることができました。ここに厚く御礼申し上げますとともに御社のますますの御繁栄と御一同様の御健勝を祈念しております。追伸、安座間君、これからも健康第一で、お仕事に励んでください。
「実家を売る」という大仕事は、何からどう手を付ければよいか全く見当がつかず、不安でいっぱいでしたが、担当の福井さんが、最初から最後までしっかりと寄り添ってくださり無事に売却することができました。心から感謝しております。本当にありがとうございました。
担当:京都営業部 福井 勝也
担当の方には、大変お世話になりました。説明もわかりやすく丁寧でした。的確でした。他の不動産会社の方に比べ大変安心できました。特にユーモアもあって良かったです。次回があれば、御社にお世話になりたいと思いました。
遠距離でしたがこまめに連絡をくださり、親身に相談や提案をしていただいたので不安に感じたことはありませんでした。考えていたより早く良い取引ができて大変感謝しています。
投資用不動産に関するお客さまの声
説明が丁寧で分りやすい。再度取引きしたいです。ありがとうございました。
契約書作成に際して、当方の意見をよく聞き、契約寸前迄、適切に対応し、何度も修正に応じてくださり、感謝しております。又、物件等の説明は見事でした。
担当:京都営業部 平 弥浩
事業用不動産に関するお客さまの声
担当者には、契約条件の細かい対応まで、しっかりしていただき、大変助かりました。上司の方にも要所で顔を出していただき、組織としてご対応いただいている感じが伝わりました。
安座間様には、イレギュラーな案件にもとても丁寧に対応いただけました。今後とも、よろしくお願いします。
こちらの不安や悩みごと、手順、その他、いろいろ気軽に相談できて、安心できて、大変喜んでいます。大変お世話になりありがとうございました。
担当者の方が、誠実に対応してくださいました。言葉遣いや所作も丁寧で安心感があります。熱意を秘めていて安定した対応をされていました。
正確な物件情報と細かな連絡で安心して取引することができました。また、原田様をはじめ上司の方、売主担当と連携が良く気持ちの良い取引ができました。次回の取引も楽しみにしてます。
スピード感は非常にあり、大変満足しております。ありがとうございます。
・スピード感はとてもすばらしいと思います。 ・やりとりのスムーズ感にとても満足しております。
大変親切丁寧に御対応いただきありがとうございました。大満足をしております。今後ともよろしくお願い致します。
その他の不動産に関するお客さまの声
大変お世話になりました。なにより親身になっていただいたことがありがたかったです。担当の方とのちょっとした雑談も、不安な気持ちを解消してくれました。ありがとうございます。
担当:京都営業部 上田 健二
店舗紹介
お客さまの声