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お客さまの声をご紹介いたします。
お住まいに関するお客さまの声
購入
連絡などがきちんとできており、リフォーム業者の紹介なども丁寧に、対応していただけました。貴社独自の調査サービスなどがあって良かった。
担当:神戸センター 松井 友哉
ご案内いただいてから引き渡しまで、対応に不安を感じることなく、質問にも適切に回答いただき、安心しておまかせできました。ありがとうございました。
担当:神戸センター 屋敷 優斗
去年の12月にみずほ不動産販売のチラシを拝見して、担当さんに連絡をさせてもらってから、たった3カ月で、念願の新しいお家を購入することができました。お家を見にいかせていただき、お会いした時から、とても気持ちよく対応していただき、好印象だったことを今でも覚えています。購入にあたり、契約や、持ってくる資料、揃えなければならない書類など、その度その度に、メールやお電話をいただけたこと、夜遅くまで対応してくださったこと、そして、契約にあたっても、専門用語が難しすぎてわからなかった時も、担当さんが1つ1つ丁寧に親切に教えていただき、納得して進めることができました。ローンのことでも不安や心配になった時、寄りそってくださり、本当に心強く、ホッとし、嬉しく思いました。担当さんは「自分は心配性で、調べて確認して、確認して…でないと」と言われていました。その性分と元々の温かいお人柄が、私達、契約者としてはとても安心できましたし、この担当さんだからこそ、購入まで至ることができたと思っております。契約書も書くにあたり間違えたり、お支払いの時もミスがあり何時間も時間と手間をとらせてしまったのですが、その時も本当に心救われる言葉をいただけました。夫婦揃って、「この担当さんで本当によかったね」と話をしています。お家のこと、不動産のことを私の周りで必要な方がいれば、すかさず、間違いなくみずほ不動産販売の、この担当さんを紹介します。本当にありがとうございました。お蔭様で購入できたこのお家を大事に大事にしていきますね。心から感謝致します。
売却
売却の時期についてなかなか踏ん切りがつかなかったのですが、根気良く待ってくださり、こちらのペースに合わせて、動いてくださったので、助かりました。
担当:神戸センター 親川 燿蔵
担当の鬼束さんには、こちらからの質問にも丁寧に対応いただき、とても感謝しております。良い物件を紹介していただき、ありがとうございました。
担当:神戸センター 鬼束 奈奈
御社では二度目の取引でしたが、今回も担当者が最後迄、丁寧に対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。
初めての不動産取引で不安もありましたが、とても親切に売主側にとって何がよいのかを、わかりやすくアドバイスいただきました。心強かったです。銀行系の貴社の利点がよくわかりました。
担当:神戸センター 清水 誠
担当者が変更しても、どの方も誠実に対応していただきました。みずほ不動産販売を選んで良かったと心から思いました。ありがとうございました。
担当:神戸センター 中塚 豊
相続に関するお客さまの声
・不動産の売却に関して、家財の処分、取り壊しなど負担のない条件で、という提案を最初からしていただき、当方のニーズにマッチした。・成長の意欲があり、勢いのある会社(買主)を紹介いただけたこと。
今回の土地の売却については、みずほ銀行の紹介で貴社に仲介をお願いしました。売却物件が遠方のため、現地に居住している兄弟と仲介業務がスムーズに進められるかが心配でしたが問題なく予定通りに完了しました。
不動産の売却が初めてのため、何の知識もない中であったが、親身にお世話いただき大変ありがたかった。売却内容については、十分なものであり感謝しています。また、元々はみずほ銀行との軽い会話から始まったものであり、このようにグループ内で連携が取れた対応をいただけたことに感銘致しました。
遠方にある、活用しにくい不動産を、安心信頼できる過程で売却していただきました。御社との取引は、3回目でしたが、これからもよろしくお願いします。知り合いにも紹介しました。
中塚様が担当くださり、物事がスムーズに進みました。お礼申し上げます。自宅に何回も来訪して説明くださり、非常に分かりやすく安心しました。実家とアパートの2物件を売却していただきましたが、私自身本当にほとんど何もせずに売却を終えることができました。仕事が忙しい身であったので、その面でも非常に助かりました。
取引の仕方もわからない私に、親切にご対応いただき、スムーズに取引きすることができました。機会があれば、またお願いしたいと思います。
難易度の高い物件を取り扱っていただき感謝してます。本当にありがとうございました。
この度は迅速に対応していただき、とても安心してお取引ができました。ありがとうございました。
丁寧にご対応いただきありがとうございました。
投資用不動産に関するお客さまの声
不動産売却は初めてで、分からないことだらけでしたが、丁寧に対応していただき、安心して手続きができました。
契約から決済まで丁寧に分かりやすく説明いただき、スムーズに取引することができました。今後も是非お任せしたいです。ありがとうございました。
全体的に担当の方は話しやすく、丁寧であったので印象が良かったです。
事業用不動産に関するお客さまの声
担当いただいた鬼束さんが、お人柄も良くスムースなお取引ができたと思っております。引続きよろしくお願いします。
細かな点までお気遣いいただき、大変スムーズなお取引をしていただきました。今後とも是非よろしくお願い致します。
基本的に電話でのやりとりになりますが、適宜、報告の連絡、こちらのスケジュールにも合わせていただき大変助かりました。今後ともよろしくお願い致します。
担当:神戸センター 米田 修平
担当者の方が、誠実に対応してくださいました。言葉遣いや所作も丁寧で安心感があります。熱意を秘めていて安定した対応をされていました。
当方が分からない専門的な部分をフォローしていただき助かりました。本社担当者とのやり取りを多くしていただき、現地での負荷を軽減してくださりありがとうございます。
買主から見て、売主様とのコミュニケーションが良かったと思います。前任者は真面目さ、鬼束さんは笑顔が良かった。この度は、ありがとうございました。
今回は、お取引させていただき、ありがとうございました。途中、担当者が変わるということもありましたが、鬼束さんには大変良くしていただき、引継ぎ後の後任の方ともスムーズにやり取りをすることができました。今後、また取引できる機会を楽しみにしております。大変お世話になりました。
同業社ではあるが、書類準備・レスポンスの早さ、スピード感を見習いたいと思います。
ご成約に向けて、リフォームの打ち合わせなど、きめ細やかな対応をいただき、スムーズな取引につながりましたので、大変感謝しております。
安心して取引ができました。担当の中塚氏は、とても対応が良くすばらしかったです。今後とも、よろしくお願い致します。
この度は、お取引ありがとうございました。案内から決済まで細かくご連絡いただき、スムーズに進めることができました。今後とも、よろしくお願いします。
いつも迅速に対応していただき、気持ち良く取引させていただいております。ありがとうございます。
物件の説明が丁寧で精緻。大変安心してお取引ができました。ありがとうございました。
ご担当様者には、丁寧かつ迅速に対応をしていただき、非常にスムーズで安心な取引ができ感謝しております。また今後ご担当者様含め、御社と取引をさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。私自身、今回の様な取引は不慣れでしたが、担当して下さった親川さんと所長の丁寧な説明やサポートのおかげで安心して進むことができました。売主様の担当者との連携の良さも感じました。良い土地を得ることができて将来の楽しみと希望ができました。心から感謝を申し上げます。ありがとうございました。
その他の不動産に関するお客さまの声
みずほ銀行に伺った際に、丁寧に対応いただき、グループ会社の貴社をスムーズに紹介いただけたので安心感があった。ご担当の鬼束様も誠実な対応で大変助かりました。ありがとうございました。
とても誠実に対応していただきました。不動産売買など不慣れな私達に親切丁寧に接していただいたと思います。また、何かあれば依頼したいと思いますし、友人、知人にも紹介したいと思います。
売却が難しい不動産で、代金が安価でしたが、労を惜しまず、とても丁寧に仲介してくださいました。心より感謝申し上げます。
この度は、大変難しい案件にもかかわらず、最終決済まで御尽力いただき、本当にありがとうございました。また、何度も遠方まで来ていただき、本当にありがとうございました。これからも、また何か御縁があれば、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
初めての不動産売却で親身にご対応いただけました。同じような状況になった方がいれば、今回のことを伝えて紹介したいと思ってます。
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