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住宅設備修理サポート(買主さまサポート)

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信託銀行系不動産会社3社が共同でご提供する 住宅設備修理サポート

住宅設備修理サポートと設備修理のロゴ このマークがついている物件は、住宅設備修理サポート可能物件です。

買主さまにうれしい お引渡し日から6ヵ月設備修理をサポート。

物件のお引渡し日から6ヵ月以内に本修理サポート対象の住宅設備機器が故障した場合、500万円を上限に原則無償で修理・交換いただくことが可能です。

【修理サポート提供会社:テックマークジャパン株式会社】

  • (注)物件や設備、ご契約内容等により修理サポートの範囲等が異なります。詳細は以下の各項目をお読みいただき、担当者にお尋ねください。

こんな設備を安心サポート

修理サポート可能となる設備機器

  • 給湯器。ガス給湯器・電気温水器・エコキュート・石油給湯器等。
  • 換気扇。トイレ換気扇・浴室換気扇・台所用換気扇・24時間換気システム等。
  • エアコン。電気エアコン、ガスエアコン等。(注)セントラルエアコンは除きます。(注)温風ヒーター、床下暖房など暖房器具は除きます。
  • インターホン。(注)共有部親機、呼び鈴は除きます。
  • 給湯器。(注)エネファーム・エコウィル等、コージェネレーションシステムは除きます。(注)瞬間湯沸かし器やバランス釜などは除きます。
  • 調理器具。ガスコンロ・IHクッキングヒーター等。(注)レンジ、食器洗浄機などは除きます。
  • 温水洗浄便座
  • 浴室乾燥機。電気・ガス等

【ご注意】

修理サポート可能となる設備機器(以下対象製品という)は、上記の設備機器のうち、お引渡し時に保証書とともに別途お渡しする「住宅設備修理サポート動作確認シート」に記載された、「故障していない設備機器」についてのみとなります。 物件により対象製品が異なりますのでご注意ください。

設備修理サポート対象の物件を探す

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修理サポートの概要

1.修理サポート期間

売買契約が成立し、売主さまから買主さまへ物件をお渡した日から6ヵ月間。

  • (注)メーカー保証期間中の場合は、メーカー保証が優先されます。

2.修理サポート内容

対象製品の自然故障による修理・交換

  • (注)メーカー保証に準じた、「技術料」・「部品代」・「出張費用」等の修理費用。製造メーカーの倒産・事業撤退・部品欠品で対象製品の保証修理が不可能な場合には、代品(同一型番の製品もしくは対象製品と同等機能を有する同等製品)を、再調達価格(代品の調達と設置にかかわる費用の合計額)を上限として提供し、修理に代えるものとします。

3.修理限度額

  • 1物件あたり:500万円(税込)まで
  • 1修理あたり:再調達価格まで

以下の場合は対象になりません【主な免責事項】

  • 買主さま、または買主さまのご家族以外の方が居住、または利用する目的で購入される場合。
  • 引き渡し後、建替えなどにより取り壊わすことを前提に購入される場合。
  • その他、以下の場合
    • (1)対象製品の部品交換をともなわない修理(調整やメンテナンス等)
    • (2)メーカー保証等により対象製品が保証される場合
    • (3)対象製品取扱説明書記載の本来お客さまに処置していただくべきお手入れ、点検、消耗品(電池・フィルター等)の交換
    • (4)修理サポート対象外に該当するため、修理を実施しなかった場合に発生した諸費用(出張費等)
    • (5)対象製品の製品処分に掛かる廃棄費用
    • (6)標準作業以外の作業費用(高所作業、屋根上設置等)
    • (7)対象製品の通常仕様に支障の無い部分での経年劣化の範囲に相当するもの
    • (8)火災・地震・水害や異常電圧その他の外的要因による故障や使用上の誤りによる故障
    • (9)リコール部位に起因する故障
    • (10)買主さまが物件の引渡し後に設置した設備
    • (11)その他、修理サポート規定で対象外と定める事項

4.修理サポートの提供会社

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