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社長メッセージ

責任と信頼関係。記憶に残していただける企業を目指します。

みずほ不動産販売株式会社 取締役社長 田中 信哉の写真

みずほ不動産販売は、信託銀行にルーツを持つ、みずほフィナン
シャルグループの不動産仲介会社です。

当社は1986年に設立し、2000年には営業譲受で事業規模を拡大し、北海道から九州までの全国規模のネットワークを確立しました。おかげさまで昨年、創立30周年を迎えましたが、これを機会に“第3の創業”の意気込みで、お客さまから一層高い評価をいただける会社を目指し、役職員一丸となって業務に取り組んでいるところです。

みずほフィナンシャルグループでは「One MIZUHO」のスローガンのもと、銀行・信託・証券が一体となった運営を進めています。当社もこれまで以上にみずほ銀行やみずほ信託銀行、みずほ証券とも深い連携を築き、お客さまの幅広い不動産ニーズにお応えしていきます。

当社は、信託銀行のDNAを持つことに誇りを持っています。信託業務の根幹にあるのは善管注意義務や忠実義務等でありますが、加えて当社が最も重視するのは、お客さまの表層的なニーズや目の前の売り上げよりも、お客さまの真意の把握やお客さまとの信頼関係を大切にして、不動産の専門知識を持たないお客さまを保護する姿勢であります。当社はこの「フィデューシャリー・デューティー(受託者責任)」の姿勢を第一に据え、業務にあたってまいります。

当社では、ご成約いただいたお客さま全員にアンケートを実施しており、お客さまから寄せられたご意見・ご不満の声は関連する本部部署だけでなく私を含めた役員レベルまで迅速に報告され、組織全体で適切に対応する態勢を整えています。

また、従業員の質の高さも当社の強みです。営業拠点の管理職・営業担当者は、業務習得中の新人を除くほぼ全員が宅地建物取引士の資格を有する不動産仲介のプロフェッショナル集団であります。ファイナンシャルプランナーなどの資格を保有している職員も多く、お客さまの不動産に関する様々な問題を解決するコンサルティング力には自信があります。

当社は、不動産仲介会社として質・量ともに優れた不動産情報を確保し、お客さまのニーズに的確にお応えできるように努めておりますが、その際、何よりも最優先すべきであるのはお客さまの利益であり、お取引いただいた一人ひとりのお客さまにご満足いただき、記憶に残していただける企業を目指したいと考えております。

当社が実施している個人のお客さまへの成約後アンケート調査によると、92%以上の方に「もう一度取引したい」あるいは「親戚や友人に紹介したい」と感じていただいています。お客さまからのご評価を自信とし、これからもフィデューシャリー・デューティーの姿勢を貫く企業カルチャーで、お客さまの不動産に関する課題や悩みをひとつひとつ解決していくことで、信頼を積み重ねていきたいと思います。

2017年3月

みずほ不動産販売株式会社
取締役社長 田中 信哉



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