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<みずほ>の住宅設備保証サービス(買主さま)

買主さまにうれしい安心 <みずほ>の住宅設備保証サービス 買主さまにうれしい安心 <みずほ>の住宅設備保証サービス

2つのうれしい安心

うれしい安心 その1 保証期間は引き渡し日から1年間 1機器1回の故障につき15万円(税込)を上限金額を限度に何度でもサービスの利用が可能 修理・緊急トラブルの問い合わせ・受付は、24時間365日対応!
うれしい安心 その1 保証期間は引き渡し日から1年間 1機器1回の故障につき15万円(税込)を上限金額を限度に何度でもサービスの利用が可能 修理・緊急トラブルの問い合わせ・受付は、24時間365日対応!

保証サービス可能となる設備機器

給湯器
換気扇
エアコン
浴室換気乾燥機
調理器具
インターホン
多機能便座
給湯器
換気扇
エアコン
浴室換気乾燥機
調理器具
インターホン
多機能便座
  • エアコン、多機能便座は2台まで
うれしい安心 その2 水まわりとカギの「緊急駆けつけサービス」 24時間365日(お引渡し日から1年間) 緊急駆けつけサービス 水まわりのトラブルとカギのトラブルの応急処置を行います。
うれしい安心 その2 水まわりとカギの「緊急駆けつけサービス」 24時間365日(お引渡し日から1年間) 緊急駆けつけサービス 水まわりのトラブルとカギのトラブルの応急処置を行います。

設備保証サービス対象の物件を探す

首都圏

一戸建て
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一戸建て
マンション

その他

一戸建て
マンション

「住宅設備保証サービス」概要について

1.保証期間

売主さまから買主さまへのお引渡し日から1年間。

2.保証修理上限金額

1機器1回の故障につき15万円(税込)が保証修理上限。
(保証)修理上限金額内(1機器1回15万円以内)であれば、期間内なら原則何回でも対応可。
但し、1回で15万円以上の修理があった場合、又は(1回15万円以下であっても)交換が生じた場合には、その機器の保証が終了いたします。

3.保証対象

自然故障による修理・交換。
各製品のメーカー取り扱い説明書やマニュアル等に従って正常に使用したにもかかわらず、本製品に生じた電気的、機械的故障(自然故障)に限ります。

4.「住宅設備保証サービス」対象物件

もしくはのアイコンがある物件になります。

※対象外の物件には本サービスを付与することは出来ません。

対象物件を探す

5.緊急駆けつけサービス(サービス対象期間:お引渡し日より1年間)

①水まわりのトラブル応急サービス

水まわりのトラブル時に応急処置(1名が30分間の作業)を行います。

  • トイレ、台所、浴室、洗面所等の給排水管のつまりの除去その他の応急処置
  • トイレ、台所、浴室、洗面所等の水漏れの止水、パッキン類交換、シールテープ処理その他の応急修理
  • 排水溝の詰まりの除去その他の応急修理
  • その他水まわりのトラブル応急処置

②カギのトラブル応急サービス

カギを紛失した場合等、応急処置(1名が30分間程度行う軽作業)を行います。

  • シリンダーキーの解錠または開錠の応急作業
  • その他カギ回りのトラブル応急対応

※カギの複製は対象外

【サービス内容に含まれないもの】

《共通》

  • 1.30分を超える作業を要する処置
  • 2.部品交換に関する部品代、作業代等の費用
  • 3.原因箇所が共有部分等専有、占有部分以外に及ぶ費用
  • 4.共用部分・公共機関等の管轄部分
  • 5.作業員増員を要する作業処置と作業員追加分の費用

《水回り》

  • 6.原因が給排水管の凍結による場合
  • 7.高所作業等の特殊作業処置と費用

《カギ》

  • 8.自動車、バイク、自転車などのカギは、本サービスの対象外
  • 9.住宅建物内のカギ(金庫のかぎなど)やマンションのロビー等の開錠は対象外。
  • 10.開錠、破錠作業時には、運転免許証やパスポートなど顔写真入りの身分証明書等による本人確認が必要。
  • 11.ホームセキュリティなどに加入されている玄関かぎのトラブル時は、契約先警備会社へ作業を依頼する場合がある。
  • 12.騒音を伴う破錠作業などは、時間帯によりサービス提供ができない場合がある。
  • 13.通常のシリンダー錠など一般的な住宅かぎ以外の「特殊かぎ(カードキーなど)」の開錠・破錠作業は、対応不可であったり有料となる場合がある。

※「緊急駆けつけサービス」は、「住宅設備保証サービス」対象物件に当社以外の不動産会社の仲介でご成約いただいた場合は対象となりません

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