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お客さまの声をご紹介いたします。
お住まいに関するお客さまの声
売却
本取引は、貴社の脇田さんが担当でした。相談内容の回答についても、スピード感があり適切な回答だった。また、スケージュールから契約の締結まで親切に対応してくれた。将来不動産取引の機会があれば、また脇田さんを指名したい。
担当:横浜営業部 脇田 紘大
この度はお世話になりました。自宅の片付けのアドバイスや、知識もなく高齢者の私どもへの丁寧なご対応をいただきました。特に複雑な私道の隣地への確認などにご尽力いただき誠に感謝しております。思いもよらない、良い買主様に巡り合わせてもらい私どもはラッキーでした。また、機会がありましたら迷わず、みずほ不動産販売にお願いさせてもらいます。
担当:横浜営業部 柳田 貴司
昨年11月中旬に不動産の売却の方向性が決まりましたが、叔母の地方への転居計画と介護施設を探すこと、それに伴うもろもろの手続きが多く、さらに遠隔地の為にスムーズにことが運ぶのか当初不安視していました。しかし12月始めに媒介契約、1月中旬に購入申込み、1月末には売買契約。その後の土地の測量や登記を経て3月下旬、決済までよどみなくことが運びました。特にご担当の脇田様から売却の流れについて詳しくご説明があり、準備する物についても、その都度、状況報告とともにご指示があり、安心して、おまかせすることができました。心より御礼申し上げます。
この度、実家を相続したため自宅マンションを売却することになり、お世話になりました。古い物件で申し訳ない気持ちでおりましたが愛着のあるマンションでしたので真摯に丁寧に対応してくださったことが、とても嬉しかったです。煩雑な契約・決済手続きの際も、要点をおさえ手際よく円滑に進めてくださいました。担当の小川様には、心より感謝申し上げます。益々、ご活躍されますこと願っております。ありがとうございました。
担当:横浜営業部 小川 貴之
購入
不動産購入について、あまり知識がなかったのですが、初歩的な点から丁寧にご説明いただいたり、急な問いあわせにも迅速にご対応くださり、安心して手続を進めることができました。ありがとうございました。
大変お世話になりました。最初の印象がとても良く、妻が担当の伊藤さんを信頼していました。また、その信頼に応えていただき安心した取引をすることができました。ありがとうございました。
担当:横浜営業部 伊藤 優
不動産取引の知識が乏しい私どもに対して、親切、丁寧でとても感じの良い対応をしてくださいました。どんな些細なことでも丁寧に説明してくださり、本当にありがたかったです。
たくさん内覧しましたが、快く対応していただき、心強かったです。よい物件と出会えて良かったです。ありがとうございました!
担当:横浜営業部 二瓶 竜也
とても、丁寧な説明をしていただいてありがとうございます。スムーズに新居を購入できました。ありがとうございます。
担当:横浜営業部 池田 一樹
非常に信頼できるきめ細やかな対応をして下さり、貴社に決めました。その後も都度丁寧に説明していただき、安心して取引きすることができました。大変感謝しております。
担当:横浜営業部 秋山 貴宣
本当にスムーズに販売できたこと、大変うれしく思います。担当者の方が販売先をさがしてスムーズに進んだこと、何も心配もなく進めていただいて、感謝申し上げます。お世話になりました。
コロナ禍で大変良くやっていただいたことに、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
契約がうまくいくか売主の事情により心配したが、最後まで売主の説得、面談などしてくれて、本当に良かったです。
不動産の取引は初めてだったが、細かいところまでしっかりサポートしていただけたので安心して取引することができた。また複数の解体業者に見積もりを依頼してくださりありがたかった。
「不動産を売却する」という人生で初めてのイベントに対し、終始誠実に対応していただき、感謝しています!
平成29年の春に物件をご紹介いただいて以来2年もの長い間、ワガママな私達の「家捜しの旅」にお付合いいただきありがとうございました。この物件にしようと決めてからも的確に手続きを進めていただき、私の持っていた有価証券の売却のタイミングも良かったこともあって、とても感謝しています。もうお会いできないことは残念ですが、引越しが終わりましたら、ぜひお立寄り下さい。本当にありがとうございました。
相続に関するお客さまの声
担当いただいた伊藤様には大変お世話になりました。不動産の売却は初めての経験で、分からないことが多かったのですが、丁寧にご教示いただきました。メール等での問い合わせにも迅速、的確にお答えいただき助かりました。
みずほ信託銀行さんとの連携もよくされており、安心してお願いできました。
担当:横浜営業部 那須 岳史
この度は、お世話になりました。大変親切にご対応いただき、誠にありがとうございました。遠方の物件でしたので、本当に助かりました。
ご担当の伊藤さんには、本当によくしていただきました。初めてのことで分からないことだらけでしたが丁寧に親しみやすく教えていただき、レスポンスも早くてたのもしく、信頼しきりでした。また何かの時は、伊藤さんにお願いしたいです。ありがとうございました。
営業担当の方の、不動産売買に不慣れな者への気配りがすばらしかった。
遠隔地にある実家の処分をお願いしましたが、〈みずほ〉のネットワークを活用し買い手を見つけていただいたり、建物解体業者の選定や境界線確定など現地で幅広く的確かつ迅速にご対応いただき大変感謝しております。
実家の売却に際して、パンフレットを見ての飛び込み相談だったので多少心配していましたが、丁寧に対応していだたき対応結果はすべて連絡してもらえ大変助かりました(物件と自分の住んでいるところが離れていたため、電話連絡が主になりましたが、対応がよく安心しました)。また質問にも的確に回答していただき安心して任せられました。
相続した実家の解体、土地売却とわからないことばかりで途方にくれていましたところ、友人から池田さんを紹介していただきました。最初にいただいた査定書からしてしっかりとした内容で安心感があり、その後の対応もいつも親身で頼もしく最初から最後まで安心しておまかせできました。話もわかりやすく質問もしやすかったです。大変お世話になりありがとうございました。
条件の悪い土地を頑張って売ってくれた。また、コロナウイルスで公共交通機関に乗ることに不安を感じていたら、脇田さんの計らいで助かりました。親切にしていただきありがとうございました。
父が亡くなり、岡山市内の家を相続しました。住まいが遠方なので管理が難しく売却することにしました。幸い、市内の不動産会社から仲介依頼の封書が数通届き楽観していましたが、なかなか難しく、初めに依頼した不動産会社の了解を得つつ、3番目にみずほ不動産販売に連絡し脇田さんが担当してくださいました。それまでと全く違いことこまかに連絡をくださり、様々な方に購入を打診してくださり、売却することができました。本当に感謝しています。
今回の担当者である脇田君には大変お世話になりました。親切さと誠実さに心より感謝しております。これからもまだ若い脇田君の成長と貴社の御発展を心より祈っております。ありがとうございました。
投資用不動産に関するお客さまの声
次回も、二瓶様に必ず売買の依頼をさせていただきたい。安心して取引をクローズすることができました。
担当の伊藤さんの仕事内容がとても素晴らしかった。今後とも、よろしくお願いします。
伊藤さんには、売却、購入とも大変お世話になり、感謝してます。今後とも、伊藤さんに取引をお願いすることにしています。
不動産売買に関しては、素人である私にとっては、先回りして処理いただける担当者はありがたい。
今回のお取引では担当の秋山さまが大変的確な対応で説明も分かりやすく短期間でスムーズに処理していただき心より感謝しております。ありがとうございました。
担当の脇田さんがとても親切で丁寧に対応していただきとても安心して取引をさせていただけました。また機会があれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
事業用不動産に関するお客さまの声
お取引額が小額で手間や相当の時間を必要とする物件でしたが、丁寧に対応いただきとても感謝しております。おかげさまで無事に契約を終えることができました。
今回、契約後にご担当者様の変更がありましたが、前任の伊藤さん、後任者ともにしっかりフォローいただき無事にお引渡しまで終えることができました。ありがとうございました。また、別件でもよろしくお願い致します。
細かい疑問点にも、いつも丁寧に迅速に気持ち良く、対応していただき感謝しております。
案件の内容の説明や重要なポイントの報告など、必要な情報を必要な時に提供いただき、スムーズな取引をさせていただきました。また、契約前や決済前の的確なタイミングでアナウンスしていただき大変助かりました。今後ともよろしくお願い致します。
担当:横浜営業部 奈良越 達弘
スムーズかつ的確な業務遂行により安心して売買を行うことができました。引続きよろしくお願い致します。
非常に丁寧なご対応をしていただけました。店舗は整頓がなされており、スタッフへの管理もしっかり行き届いておりました。今後ともよろしくお願い致します。
まめな連絡と、丁寧な対応で次回も引続きお願いしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。土地のご紹介から丁寧にご対応いただき契約、決済まで非常にスムーズでした。上席者も接しやすく最後まで気持ちの良い取引をさせていただきました。ありがとうございます。
今回の取引にあたり、ご担当の栁田様から迅速かつ的確なご対応をいただきご紹介から決済まで、スムーズな手続きになり、大変感謝しております。昨日も、貴社で取引させていただいており、これからもよろしくお願い致します。
担当いただいた奈良越さんとは、2度目の取引で、安心して、いつもスピーディな報告をいただき、問題の解決も的確で、完璧な取引でした。また取引したいです。
オーナーチェンジの売買だったため、現賃貸管理会社とのご調整など、通常の売買よりお手間をお掛けしましたが、早急に動いていただきスムーズにお取引を終えることができました。ありがとうございました。
この度は、お取引を円滑に進めていただきまして誠にありがとうございました。ご担当の伊藤様には、無理を申し上げた点もございましたが、ご丁寧に対応くださり大変助かりました。今回に限らず、今後ともよろしくお願い申し上げます。
内見から契約・決済まで手厚くフォローいただき、安心してお取引ができました。またお取引させていただけますと幸いです。引続きよろしくお願い致します。
クセのある不動産に客付けいただき、買主様がご担当者のことを信頼していることが伝わってきました。スムーズな取引に感謝致します。
一つ一つのプロセスを丁寧に、細かくご対応いただき、スムーズに取引させていただきました。大変感謝しております。今後も引続き、御社とお取引させていただければと思います。
担当の栁田さんには本当にお世話になりました。買主さんはみずほ不動産販売の直接のお客さまではありませんでしたが、重要事項説明や今後の流れなどを丁寧に、細かくご説明いただき、お客さまも大変喜ばれておりました。売買契約締結後は、内覧の段取りなどスムーズに進めてくれました。非常に気持ちの良い取引ができ、感謝しております。また機会がありましたら是非、みずほ不動産販売、栁田さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
きめ細やかなご対応でとても気持ちの良いお取引となりました。ありがとうございました。
御社のご紹介で物件を購入いたしました。物件のご紹介から説明、売主様との交渉、契約、引渡しまでスムーズに進みました。ご担当者様が事前にご案内いただけましたのでよかったと思います。職業柄いろいろな不動産会社の営業の方と接しますが、今回ご担当いただいた秋山様はしっかりしていて誠実で良かったです。また機会がありましたらお取引をお願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
『他に手配、確認することはありますか?遠慮なくお申し付け下さい』と配慮のある仲介をしていただき、安心して契約決済に望めました。御社内でも常に報連相をしており、デリケートな確認事項もスムーズに対応していただけました。
常に正確な報連相をしていただき、安心して取引が完了しました。次回もよろしくお願い致します。
奈良越さんが、大変丁寧で小さなこともきちんと、知らせてくださり、大変信頼のおける方で感謝しております。また、物件のご紹介をいただければと思います。お取引ありがとうございました。
担当の窓口でもあった那須氏には大変良く対応をしていただいたことを感謝しております。こちらからの細かい問合せにも丁寧に対応いただきありがたかったです。
この度は不動産のお取引させていただきありがとうこざいました。担当の栁田さんは丁寧に説明していただき、良く理解できました。売主様の引越後の建物内部の写真もいただき、安心して決済することができました。連絡もマメにいただきました。また是非、みずほさんにお願いしたいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
当初の分析調査の綿密さに圧倒されて、さすが大手と感嘆しました。池田様のとても暖かい、熱心で丁寧な対応に、こちらの気持ちは満足でした。昨年10月から本日迄のおつき合いに感謝致してしております。本当にありがとうございました。心配が吹き飛ばされた立派なパンフレット、あっという間の4ヶ月本当にありがとうございました。
伊藤さんの丁寧な報・連・相のおかげで安心してお取引できました。
その他の不動産に関するお客さまの声
担当の奈良越氏について、爽やかで温かみのある人柄で抜群の信頼感にあふれ、査定から決済に至るまで、過不足の無い仕事振りに、深く感謝すると共に御礼申し上げます。ありがとうございました。
みずほ銀行より紹介していただき、スムーズに成約に至りました。〈みずほ〉のグループ力と御社の情報量のおかげと感謝しています。特に奈良越さんには大変お世話になりました。今まで出会えた全ての営業職の方の中で“ピカ一”の好感度でした。
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