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お客さまの個人情報保護に関するプライバシーポリシー

制定 2005年(平成17年)4月1日
改定 2015年(平成27年)10月1日
改定 2017年(平成29年)5月30日

みずほ不動産販売株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社の個人情報保護に関する取組方針および個人情報(お客さまの個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報(以下、総称して「特定個人情報等」といいます)も含みます)の取扱いに関する考え方として、下記の「お客さまの個人情報保護に関するプライバシーポリシー」(以下、「本ポリシー」といいます)を制定し、公表いたします。

(取組方針)
当社は、個人情報の適切な保護と利用を重要な社会的責任と認識し、当社が各種業務を行うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」をはじめとする関係法令等に加えて、本ポリシーをはじめとする当社の諸規程を遵守し、お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努めてまいります。

(適正取得)
当社は、お客さまの個人情報を業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得いたします。

(利用目的)
当社は、お客さまの個人情報について、その利用目的を特定するとともに、その利用目的の達成に必要な範囲において取扱うこととし、その範囲を超えて取扱いはいたしません。なお、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」における個人情報の利用等、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取扱いはいたしません。
お客さまの個人情報の取扱いに係る利用目的につきましては、後記(利用目的)にてご覧いただけます。また、当社本社および各営業センターに備え付けのご案内等がございますので、お申し出ください。

(第三者提供)
当社は、お客さまの同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等の他、予め公表させて頂いた範囲で、お客さまの個人情報を第三者に対して提供いたします。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合、合併等の場合および別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、お客さまの同意をいただくことなく、お客さまの個人情報を当社以外の者に対して提供することがあります。
なお、特定個人情報等については「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に限定的に明記された場合を除き、第三者へ提供いたしません。
お客さまの個人情報の取扱いに係る第三者提供につきましては、後記(第三者への提供)にてご覧いただけます。また、当社本社および各営業センターに備え付けのご案内等がございますので、お申し出ください。

(機微(センシティブ)情報の取扱い)
当社は、お客さまの機微(センシティブ)情報(金融分野における個人情報保護に関するガイドラインで定める情報を指し、「個人情報の保護に関する法律」で定める「要配慮個人情報」を含みます。)については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲においてお客さまの同意をいただいた場合等の同ガイドラインに掲げる場合を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。
(※)機微(センシティブ)情報とは、以下の情報を指します。
 ・人種、信条、社会的身分
 ・病歴、保健医療及び性生活
 ・犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実
 ・労働組合への加盟
 ・門地、本籍地
 ・その他本人に対する不当な差別、偏見、その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する個人情報

(安全管理措置)
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客さまの個人情報を取扱う従業者や委託先(再委託先等も含みます)について、必要かつ適切な監督を行ってまいります。

(継続的改善)
当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて本ポリシーを適宜見直し、お客さまの個人情報の取扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。

(開示等のご請求手続)
当社は、お客さまに関する保有個人データの利用目的の通知、内容の開示のご請求、保有個人データの内容が事実に反する場合等における訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求等につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
お客さまに関する保有個人データの開示等のご請求につきましては、当社本社および各営業センターまでお申し出ください。
開示等のご請求の具体的な手続につきましては、後記(開示等の手続等)にてご覧いただけます。また、当社本社および各営業センターに備え付けのご案内等がございますので、お申し出ください。

(ご意見・ご要望のお申し出)
当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。

当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望のお申し出につきましては、「お取引のある当社各営業センター」または「本社:事務統括部」までお申し出ください。

受付時間 本社 月曜日~土曜日の9:30~17:30
(但し、1月1日~4日、12月28日~31日および祝日・国民の休日を除く。)
各営業センター 木曜日~火曜日の9:30~17:30
(但し、1月1日~5日、8月13日~15日、12月28日~31日および祝日・国民の休日を除く。)
※一部日時を変更している営業センターがございます。


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